Perguntas Frequentes
BOM SABER:
De Abril a Outubro recomenda-se a reserva com 1 a 2 dias de antecedência.
Não. A nossa tripulação poderá fornecer informação geral sobre os monumentos e história quando solicitado. Poderemos providenciar um guia oficial quando solicitado e com custo extra (sob consulta).
Os passeios regulares tem partidas diárias em horários fixos e poderão ir outros clientes a bordo;
Nos passeios em privado o seu grupo irá sozinho a bordo juntamente com a tripulação e poderá escolher a duração e hora de partida.
Roupas confortáveis e sapatos desportivos. Nos meses mais frescos aconselhamos um casaco quente (temos mantas a bordo) e no verão, óculos escuros e protetor solar.
PASSEIOS EM LISBOA – O nosso veleiro está localizado na Doca de Santo Amaro, em frente à porta nº1.
PASSEIOS EM SESIMBRA – O nosso veleiro está localizado no Clube Naval da Marina de Sesimbra.
Por favor, chegue 15 minutos antes da hora de partida para fazer o registo.
LISBOA – Doca de Santo Amaro, Alcântara ao lado da Ponte 25 de Abril.
SESIMBRA – Clube Naval de Sesimbra.
LISBOA- Cerca de 15/20 minutos de carro desde o Cais do Sodré/Terreiro do Paço até Alcântara.
SESIMBRA- Cerca de 40/50 minutos de carro desde o Cais do Sodré/Terreiro do Paço até Sesimbra.
Por favor note que poderá haver trânsito.
REGRAS A BORDO:
Não, os nossos barcos não podem atracar no centro da cidade.
Sim, poderá trazer a própria comida e bebida, com algumas limitações de bebidas alcoólicas, por questões de segurança a bordo. Será aplicado um fee de 50€ para gestão do catering e limpeza final.
Sim, poderão trazer bebidas alcoólicas, embora para ser consumidas com moderação. É proibido vinho tinto e pequenas bebidas (como cervejas ou cidras) deverão vir em lata.
Não, é proibido, no entanto é permitido fazê-lo no mar. Se for o que pretende recomendamos os nossos passeios privados em Sesimbra ou Cascais.
SOBRE RESERVAS E PAGAMENTOS:
Diretamente no nosso website, por email, telefone ou no nosso ponto de venda.
As reservas serão confirmadas com as seguintes condições:
Pagamento integral no momento da reserva.
Por transferência bancária, cartão de crédito ou em dinheiro.
SOBRE CANCELAMENTOS:
Apenas devido a avarias imprevistas da embarcação, condições meteorológicas adversas como chuva, nevoeiro ou tempestade no mar. Nestes casos garantimos a devolução integral do pagamento já recebido.
Sim. A devolução será definida de acordo com a antecedência com que o cancelamento é feito tendo em conta a data da reserva.
MAIS DE 30 DIAS:
Devolução de 80% do montante recebido
29 A 16 DIAS:
Devolução de 65% do montante recebido
15 A 8 DIAS:
Devolução de 50% do montante recebido
7 DIAS OU MENOS:
Sem devolução.
Contactos
-
Doca de Santo Amaro - Alcântara
-
Marina de Sesimbra - Sesimbra
Turismo de Portugal Licença RNAT - 2346/2018
© 2024 Oceandoor. Todos os direitos reservados
Links Úteis
Métodos de Pagamento
